现在网购太普遍了，可也容易产生合同纠纷。比如买的衣服尺码不对、颜色有色差，商家还不给退换。遇到网络购物合同纠纷，咱先看商家有没有七天无理由退换货承诺，要是有，在不影响二次销售情况下，咱可以要求退货退款。
要是商家拒绝，咱可以找电商平台介入，平台一般有客服帮忙调解。要是调解不成，咱可以收集好购物凭证、聊天记录、商品照片这些证据，去法院起诉商家。按照《中华人民共和国民法典》合同编规定，商家得按约定提供商品，要是商品不符合约定，得承担违约责任。所以，网购遇到纠纷，别着急，用法律办法解决。